RING OSS
FÄ hjÀlp snabbt. VÀntetid kan förekomma.
Har du frÄgor om frakt och leverans? LÀs vÄra frÄgor och svar nedan. Har du ytterligare frÄgor eller kommentarer vÀnligen kontakta vÄr kundtjÀnst.
Ditt paket ska anlÀnda inom det antal dagar som anges nedan. TyvÀrr kan förseningar uppstÄ.
HÄll dig uppdaterad via din spÄrningslÀnk som skickas till dig via e-post. Observera att det kan ta 24-48 timmar att uppdatera spÄrningen av försÀndelsen. Var tÄlmodig med uppdateringar, sÀrskilt pÄ helgerna.
STANDARD SHIPPING
Danmark | Upp till 4 arbetsdagar |
Norge | Upp till 9 arbetsdagar |
Sverige | Upp till 7 arbetsdagar |
Tyskland | Upp till 6 arbetsdagar |
England | Upp till 14 arbetsdagar |
Finland | Upp till 10 arbetsdagar |
Frankrike | Upp till 10 arbetsdagar |
NederlÀnderna | Upp till 14 arbetsdagar |
Europa | Upp till 12 arbetsdagar |
USA | Upp till 12 arbetsdagar |
Â
DHL EXPRESS
Europa | 1-3 arbetsdagar |
Nordamerika | 2-4 arbetsdagar |
Asien | 2-4 arbetsdagar |
Resten av vÀrlden | 2-4 arbetsdagar |
Â
Vi strÀvar efter att packa din bestÀllning samma dag som vi fÄr den, men under vissa perioder upplever vi högt tryck och förseningar kan uppstÄ.
Vi upplever ofta ett högre tryck under perioden 1 september - 24 december och runt pÄsk.
Leveransen kan variera frÄn 2-5 arbetsdagar, beroende pÄ destination eller sÀsong. Var tÄlmodig och följ uppdateringarna i din spÄrningslÀnk för mer information.
Din spÄrningslÀnk kommer att skickas via e-post nÀr ditt paket skickats. Observera att Àndringar kan ta upp till 24-48 timmar att uppdatera.
OM DU INTE HAR FĂ TT DIN LEVERANS EFTER 7 ARBETSDAGAR FĂLJ DESSA STEG:
Ăr du alltid ute i sista minuten? Inga problem. Om du bestĂ€ller före kl 15.00 lĂ€mnar din order vanligtvis vĂ„rt lager samma dag. Dock kan förseningar emellertid uppstĂ„.
BestÀllningar som görs pÄ fredagar efter kl 15.00 eller under helgen kommer att packas pÄ helgerna, men skickas vanligtvis först nÀsta vardag.
Fraktpriser varierar beroende pĂ„ destination och fraktlösning. Â
Danmark | FrÄn 45,00 SEK |
Norge | FrÄn 50,00 SEK |
Sverige | FrÄn 49,00 SEK |
Tyskland | FrÄn 65,00 SEK |
England | FrÄn 79,00 SEK |
Finland | FrÄn 65,00 SEK |
Frankrike | FrÄn 79,00 SEK |
NederlÀnderna | FrÄn 55,00 SEK |
Europa | FrÄn 79,00 SEK |
USA | FrÄn 69,00 SEK |
Â
Â
Om du har fÄtt ett paket och saknar en del av din bestÀllning, skriv till oss och inkludera ditt ordernummer och vad som saknas i din leverans. Vi ser till att ersÀtta din vara direkt, samt informera vÄrt lager för att undvika liknande incidenter.
Vi ber om ursÀkt för förseningar och eventuella besvÀr.
Om du fÄr ett paket med smÀlta produkter, skriv till oss och ha följande information redo:
Vi tar upp frÄgan och kommer att föreslÄ olika alternativ som kompensation. Vi kan till exempel kreditera dig eller skicka en ny leverans. Vi stÄr naturligtvis för alla kostnader.
Vi skulle vilja kunna leverera lakrits till alla lÀnder i vÀrlden. TyvÀrr Àr det bara inte möjligt just nu.
Den typiska orsaken Àr tullrestriktioner och / eller utmaningar med temperaturer. VÄra produkter Àr vÀldigt vÀrmekÀnsliga och det har bevisats att vissa delar av vÀrlden Àr för utmanande att leverera till.
Tack för din förstÄelse och hÄll ett öga pÄ möjligheterna för expressleverans i framtiden.
Vi levererar för nÀrvarande till följande lÀnder:
Australia |
Austria |
Belgium |
Bosnia |
And |
Herzegovina |
Bulgaria |
Canada |
Croatia |
Cyprus |
Czech |
Republic |
Denmark |
Estonia |
Finland |
France |
Germany |
Greece |
Hungary |
Iceland |
Ireland |
Italy |
Latvia |
Lithuania |
Luxembourg |
Macedonia |
Malta |
Netherland |
New |
Zealand |
Norway |
Poland |
Portugal |
Romania |
Slovakia |
Slovenia |
South Africa |
Spain |
Sweden |
Switzerland |
Turkey |
United Kingdom |
Â
Ja, vi erbjuder fri frakt i lÀnder dÀr vi har en leveranspartner. Om det valda landet inte har en lokal partner kan vi skicka din bestÀllning med DHL Express. Detta kommer dock att inkludera en extra kostnad, beroende pÄ land och region.
I Sverige fÄr du fri frakt vid köp över 500 kronor.
Ja. NÀr vi har packat din order skickar vi ett leveransnummer sÄ att du kan följa ditt paket hela vÀgen.
Ja, det Àr möjligt att lÀgga till ett personligt meddelande till din bestÀllning utan extra kostnad. Du lÀgger till meddelandet genom att klicka i rutan vid steg tvÄ i checkouten.
Om din bestÀllning inte uppfyllde förvÀntningarna och du dÀrmed vill byta eller returnera produkten, vÀnligen skriv till oss inom 14 dagar efter mottagandet. Vi tar enbart emot returer av oöppnade produkter. Du stÄr sjÀlv för fraktkostnaden vid retur, men vi tÀcker gÀrna fraktkostnaderna för en ny bestÀllning.
Returadress:
Postnord TPS A/S
NordhĂžj 12
4600 KĂžge
Danmark
Att: LAKRIDS BY BĂLOW
TyvÀrr kan vi inte erbjuda gratis returer. Om du vill returnera ett paket eller en produkt, skriv till oss hÀr.
Om din förfrÄgan handlar om kvalitet, livsmedelssÀkerhet eller liknande, skriv till:
Om du vill avbryta din bestÀllning kan du ringa vÄr kundtjÀnst pÄ +46406688020.
BestÀllningar skickas vanligtvis frÄn vÄrt lager samma dag. NÀr bestÀllningen vÀl har skickats kan vi tyvÀrr inte avbryta den.
MÄndag - Torsdag 09:00 - 15:00, Fredag 09:00 - 14:30
FÄ hjÀlp snabbt. VÀntetid kan förekomma.
Vi svarar inom 2-3 arbetsdagar.
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.
Lakrids by BĂŒlow
Sydholmen 5
2650 Hvidovre
Danmark
CVR:Â 33041586