1. Hjälp
  2. Leverans

Jag har inte fått mitt paket

Leveransen är upp till 7 arbetsdagar, beroende på destination eller säsong. Var tålmodig och följ uppdateringarna i din spårningslänk för mer information.

Din spårningslänk kommer att skickas via e-post när ditt paket skickats. Observera att ändringar kan ta upp till 24-48 timmar att uppdatera.

OM DU INTE HAR FÅTT DIN LEVERANS EFTER 7 ARBETSDAGAR FÖLJ DESSA STEG:

  1. Kontrollera din beställningsbekräftelse och att du har angett rätt adress.

  2. Kontakta oss om din adress är felaktig. Vår Consumer Service Team hjälper dig att kontakta vår leverantör.

  3. Om paketet har kommit bort eller om paketet är skadat vid leverans vänligen meddela oss så hjälper vi dig.

Andra relevanta artiklar

När kommer mitt paket?